Cancelaciones y devoluciones: Las cancelaciones o cambios en los pedidos solo pueden ser aceptados antes de que el trabajo de producción haya comenzado. En caso de errores de impresión o problemas de calidad, se debe informar a la imprenta dentro de los 7 días hábiles después de la recepción del producto.
Privacidad y seguridad: Respetamos la privacidad de nuestros clientes y mantenemos la confidencialidad de la información proporcionada en relación con los pedidos. Tomamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros clientes de accesos no autorizados.
Producción y envío: Nos esforzamos por producir y entregar todos los productos en el plazo acordado con el cliente. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos causados por factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas de transporte.
La fecha de entrega de los productos debe ser acordada con Kopyarte previo al inicio de los trabajos.
